Entrega y métodos de pago

Tu pedido empieza a tramitarse desde el momento en que recibimos tu pago. El envío se realizará en días laborables, es decir, de lunes a viernes. Si lo realizas en días festivos o en fin de semana, empezaremos a tramitarlo al siguiente día laborable.

Métodos de envío y tiempos de entrega

Envío estándar
Disponible para todo el mundo con un tiempo de entrega estimado:
España y Portugal (Península Ibérica) –  24/72 horas
Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Unión Europea – 5/10 días laborables
Para el resto del mundo el tiempo puede variar entre 15/20 días laborables
*Este servicio está realizado a través de la empresa SEUR. Puedes seguir el estado de tu envío introduciendo el número de seguimiento en la parte inferior de la web de nuestro proveedor de mensajería, SEUR

Entrega en 24 horas
La entrega se realizará antes de las 19:00 del día posterior a la realización del pedido.
Esta opción está disponible dentro del territorio peninsular de España para aquellas compras realizadas de lunes a jueves antes de las 15:30 horas del día anterior al que se necesita la entrega.
*Este servicio está realizado a través de Mensajería Linur.

Entrega express en 2 horas
La entrega se efectuará en un tiempo aproximado de 2 horas desde la realización del pedido.
Esta opción de envío está disponible de lunes a viernes desde las 10:30 hasta las 20:00 horas en pedidos realizados dentro del círculo de la M30 de la ciudad de Madrid.
*Este servicio está realizado a través de Shargo.

Recogida en tienda
Tu pedido se entregará en mano en nuestra flagship store de Madrid (C/Fernando VI, 8, 28004, Madrid).

*Durante los periodos de rebajas, el tiempo de entrega puede aumentar sensiblemente y los servicios de entrega express no estarán disponibles.

Gastos de envío

Los gastos de envío orientativos son:

Envío estándar
España (Península) – 3.50€
Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla – 14.50€
Portugal (Península) – 4.25€
Bélgica, Francia e Italia – 11.30€
Europa – 14.50€
Internacional – 25.00€

Entrega 24 horas
España (Península) – 9.90 €

Entrega express en 2 horas
Madrid – 8.90 €

Recogida en tienda
Servicio gratuito.

*Tendrán gastos de envío gratis los pedidos superiores a 70€ realizados en la Península Ibérica y los pedidos superiores a 120€ en el resto de zonas.

*TASAS E IMPUESTOS ADICIONALES
Todos los pedidos realizados fuera de la UE pueden estar sujetos a tasas adicionales e impuestos de aduanas ya que cada país tiene su propia legislación y tratados de comercio.
Debido a que estos costes son variables e imposibles de prever, Compañía Fantástica no se hace cargo de aquellos aranceles añadidos que se puedan generar de las compras realizadas en nuestra tienda online.
Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro mail: eshop@ciafantastica.com.

FORMAS DE PAGO

Contamos con dos métodos de pago para que elijas el que mejor te encaje: tarjeta de crédito/débito o PayPal.